什么是呼叫中心许可证,和sp许可证有什么区别?呼叫中心许可证和sp经营许可证是两种截然不同的业务类型许可，呼叫中心许可证是企业经营外呼业务需要办理的从业资质，而sp经营许可证则是企业开展短信业务需要办理的资格证书，但是呼叫中心许可证和sp经营许可证都是增值电信业务许可证的其中一种，下面小编为大家分享下呼叫中心许可证和sp经营许可证的区别与联系。

　　一、sp经营许可证

　　sp经营许可证是企业合法开展短信业务所需申请的从业资质，通常sp经营许可证被称为sp证，早在电信业务分类目录(2015年版)还没有发布的时候，大家约定成俗将第二类增值电信业务经营许可证简称为sp证，但是在2015年后，大家对电信业务有了重新的调整及认识，即sp证的业务种类是第二类增值电信业务中的信息服务业务不含互联网信息服务业务所需申请的资格证书。编号b25.

　　sp经营许可证也是企业申请1069号码的前置条件之一，换句话说，没有sp经营许可证是无法申请1069码号的，sp许可证就是一个证明你可以合法开展短信业务的资质，而发短信我们都知道没有号码是发不出去的，所以电信业务监管部门审核老师在批准申请1069号码之前先看看企业是否有合法发送短信业务的凭证，

　　sp经营许可证也叫移动网增值电信业务许可证，只有满足一下信息服务类型的企业才能申请sp许可证，如：帮其他企业发送短信业务、铃声下载，等等。

　　sp证分为全网sp证和地网sp证，所谓的全网sp证是经营全国范围sp业务资质，地网sp证是经营公司所在省份的sp业务资质，这两者的区别则是经营范围的不同

　　二、呼叫中心许可证

　　呼叫中心许可证是企业合法开展外呼业务所需要办理的许可，也就是利用自己的坐席帮其他企业拨打电话，或者将自己的坐席、人工客户、电话线路出租出出，符合以上业务类型的企业都是需要办理呼叫中心许可证的，呼叫中心许可证是第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务所需要申请的从业资格证书，编号b24。

　　呼叫中心许可证是企业申请95号码的前置条件之一，换句话说，，企业没有呼叫中心许可证，就无法申请95号码，呼叫中心许可证就是一个证明你可以合法开展呼叫中心业务外包的资质许可，

　　呼叫中心许可证也就外呼资质、外呼牌照，是从事催收业务企业，比如银行催收，信用卡催收、市场调研、信息咨询公司申请的牌照之一，

　　呼叫中心许可证按照企业开展外呼业务的范围不同，将呼叫中心业务许可证分为全国呼叫中心许可证和省内呼叫中心许可证，

　　三、呼叫中心许可证和sp经营许可证的区别：

　　1、许可证业务种类不同，一个是呼叫中心业务，一个是信息服务业务

　　2、许可证所对应的码号申请不同，呼叫中心许可证是申请95号码的前置条件，而sp经营许可证是企业申请1069号码的前置条件。

　　3、许可证所对应的《电信业务分类目录》编号不同，呼叫中心许可证编号b24，sp经营许可证编号b25

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